客户服务主管（PMO-243-02-05）

职位性质：	不限	专业要求：	不限	招聘日期：	2025.9.17 ～ 2026.9.9
工作地点：	国外	外语要求：	无	更新日期：	2025.9.17
工作经验：	不限	职称要求：	无职称
学历要求：	不限	工资待遇：	10000 - 30000
招聘人数：	1人

客户服务主管 刚果金_金沙萨 | 社招 | 全职 | 职位ID: PMO-243-02-05 职位描述: 1. 制定前台/保洁/接待团队的礼仪规范（法语敬语/着装/微表情），确保达到服务标准； 2.实时调度保洁团队响应租户清洁需求； 3. 联动安保部门处理VIP访客接待及特权通道管理； 4. 处理租户投诉（法语书面函电+面对面调解），月投诉解决率≥95%； 5. 策划租户活动（节日庆典/商务沙龙），提升续约率； 6. 编制中/法/英三语大楼服务手册（含保洁日程/安保条例），培训本地团队。 职位要求: 1. 年龄：25岁-40岁； 2. 教育：法语、物业管理或相关专业的大专及以上学历； 3. 经验：5年以上高端商业体/五星酒店客户服务主管经验，具备商务素养。 薪资范围: 1. 月度薪酬10K-30K； 2. 试用期薪酬按80%发放，期间因个人原因（无法适应工作条件、工作能力不符等）导致离职需全额承担往返机票及签证费用（约＄3300.00，约合￥24000.00）； 3. 薪酬发放形式：每月发放10K作为基本薪资，其余薪资按照季度进行结算和发放。

广平国际集团作为海外民营企业（始创于1999年），成立于上世纪末，总部注册在金沙萨，在非洲的多个国家设立有海外公司及机构，专门从事海内外港口，公路，桥梁，铁路，房建，市政工程，水利工程，钢结构等大型基础设施建设及矿业，使产业链得到全面拓展。承接多种模式项目，并以先进的机械设备和良好的工程质量及企业信誉，赢得政府和合作方的认可，并且推行ISO9001国际质量体系，已取得多个国家认证建筑工程专业资质。
广平国际集团在安哥拉投资钢结构生产基地，承建完成数十万平方米钢结构工程。自2013年8月进驻刚果金，博马到莫安达BOMA-MOANDA的50公里公路是国家N1公路的海边起点，连接着海港和整个刚果金内陆，被誉为刚果金人民的生命线。
公司承建刚果金国家道路建设，CHANIC16万平方米的商住楼，别墅群工程，LUFU边境检查站，DGDA海关大楼，Baramoto市政道路工程，韩国DAON汽车4S点，TVS摩托车4S店，法国迪卡侬超市，LIMETE九条大型服装仓库，教堂等工程，加蓬市政钢结构桥梁，中非财政部大楼装修，刚果布商贸城等。2017年进军了刚果金矿产业，铜矿跟黄金矿。广平国际集团拥有员工1000多人，其中高级管理，工程师，技术员等200多人，拥有各类现代化大中型施工设备，能满足各种施工生产要求，实现新时代中国外经独具特色的全外向型民营企业。
广平国际集团作为一家海外公司，机遇与风险同在，挑战与发展共存，愿广为结识国际国内人士，以优异的工程，携手各位朋友，打造中国品牌。